Metaverse Concept : le GPS 3D qui révolutionne les interventions techniques sur site

Tout commence par l'identification d'un besoin chez un hôpital client de l'agence. Dans cet hôpital, l'agence est amenée à intervenir sur des équipements techniques à toute heure, de nuit comme en week-end. Si les techniciens habituels sont familiarisés avec ce bâtiment complexe, il arrive que des techniciens en situation d'astreinte aient du mal à repérer les équipements sur lesquels ils doivent intervenir et ne disposent pas d'interlocuteurs sur place.

Cette problématique se retrouve chez d'autres clients, que ce soit dans le tertiaire ou dans l'industrie : les bâtiments sont souvent complexes, à plusieurs niveaux et les équipements peuvent être difficles à localiser.

Le besoin identifié est double :
- la possibilité de géolocaliser un équipement technique au sein d'un bâtiment complexe, sur plusieurs niveaux par exemple. En effet, les systèmes GPS fonctionnent très bien en 2D mais ne savent pas gérer la notion de hauteur.
- pouvoir fournir au technicien en cours d'intervention des informations techniques pour l'aider dans son intervention et sa prise de décisions : fiche technique de l'appareil, historique des interventions, paramètres de programmation, etc...

Ajoutons une contrainte supplémentaire : l'utilisation de la solution sur tablette, puisque depuis 2015, tous les techniciens d'ENGIE Cofely sont équipés de ce type d'appareil.

Pour répondre à ces différents besoins, ENGIE Cofely a lancé un appel à projets sur la plate forme d'innovation du Groupe, OpenInnov by ENGIE.

Thomas Chambon, responsable commercial de l'agence, a été agréablement surpris par les réponses à cet appel à projets : en effet, près d'une quinzaine de projets ont été déposés, venant surtout de France, mais également des Etats Unis ! Cette diversité de réponses lui a ainsi permis de découvrir ce qui existait un peu partout dans cet univers tout autour du monde.

Parmi ces 15 propositions, 3 projets ont été sélectionnés pour venir présenter leur solution à Clermont-Ferrand au cours d'un Challenge Innovation, organisé conjointement avec le groupe La Montagne, l'ESC Clermont et Auvergne TIC au cours de la semaine de l'Innovation ENGIE en juin 2015.

A l'issue des pitchs, c'est la start-up Metaverse Concept qui a été sélectionnée. Metaverse Concept a développé un univers 3D qui répond totalement à l'aspect modélisation 3D de l'appel à projets, et dans lequel la start-up est en capacité d'intégrer le volet de gestion documentaire ainsi qu'une solution de géolocalisation trés précise.

Pascal Angelini, président et co-fondateur de la start-up revient sur l'histoire de Metaverse Concept : "Venus du monde du spectacle où nous avons développé la 3D, nous avons créé une plateforme qui reprend tous les principes de la réalité (pesanteur, notion de temporalité…) dans un monde virtuel. Petit à petit, nous nous sommes spécialisés sur les bâtiments techniques à forte valeur ajoutée. »

Développement du pilote de l'application

Au cours de l'été, le pilote de l'application a commencé à être développé sur le site du siège social de Limagrain, leader français des semences et des produits céréaliers. C'est en effet un site exploité en facility management par l'agence ENGIE Cofely Auvergne qui va permettre de tester en situation si l'application répond bien à l'ensemble des besoins.
Metaverse Concept a dû également porter sur tablette sa solution développée initialement pour PC.

Le produit va être présenté au client dans les semaines qui viennent et sera testé sur site au cours du premier trimestre 2016.

Dernière question à Thomas Chambon : quels sont les critères qui ont permis à Metaverse Concept de gagner cet appel à projets ?

C'est tout d'abord leur technologie. Leur univers 3D répond à la problématique, intégre la technologie BIM et permet les développements complémentaires pour la prise en charge de la gestion documentaire. Les possibilités d’évolution et de développement sont quasiment infinies.
De surcroît, leur solution apporte potentiellement un vrai plus à nos clients, qui pourront l'utiliser pour répondre à leurs propres besoins. Un responsable de patrimoine immobilier pourra, par exemple, utiliser l'application pour la gestion de son bâtiment.

En résumé, Metaverse Concept répond à notre besoin initial tout en nous permettant à terme de proposer de nouveaux services à nos clients.