Au XXe siècle, on parlait de design. Désormais, de design numérique. Il s’agissait alors de créer un produit quand aujourd’hui on privilégie un parcours, une expérience de qualité pour l’utilisateur.
Qu’y a-t-il de commun entre le dernier jeu d’Ubisoft et la plateforme d’hypervision urbaine d’ENGIE ? Quelle différence entre un espace client donnant satisfaction et un autre moins performant ? La connaissance des attentes du client suffit-elle ou leur traduction en interactivité productive est-elle primordiale ?
Rachel Donnat de l'Ecole des Gobelins, Christophe Temple de frog, Guillaume Clauss d'Ubisoft et Romain Petit d'ENGIE Digital partageront leurs différents points de vue et leurs expériences complémentaires avant la traditionnelle conclusion d'Erik Orsenna.
A suivre en live sur La Tribune
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