ENGIE et la Startup Andjaro numérisent le pilotage des effectifs d'ENGIE BtoB France

La fluctuation de l'activité est souvent synonyme de casse-tête pour les DRH. Principal défi en pareille situation ? « Sourcer », en urgence, une main-d'oeuvre disponible, en interne ou en externe.

Chez ENGIE où les chantiers d'installation et de maintenance représentent un pan important de l'activité, les trois réponses à cette réalité étaient jusqu'alors le téléphone - les managers appelaient leurs pairs des agences voisines pour chercher du renfort en interne-, l'intérim et le CDD. « Ces solutions n'étaient pas optimales, elles nous empêchaient d'être véritablement réactifs, d'où un impact sur la performance », résume Catherine Cousinard, chief digital officer de la BU B2B France du groupe ENGIE.