Le numérique et les données au service du confort et des économies d’énergie

Florian Chevallier, directeur marketing adjoint BtoC présente les offres Ma Conso +, Mon Pilotage élec et Mon Pilotage Gaz qui seront présentée sur le Stand ENGIE au salon VIVAECH. 

Bonjour Florian, qu’allez-vous présenter à Viva Technology ? 

Nous présentons trois offres innovantes lancées récemment : Ma Conso +, Mon Pilotage élec et Mon Pilotage Gaz.
Ma conso+ est  une nouvelle offre lancée en février 2022 qui permet de mesurer sa consommation d’électricité en temps réel. Grâce à l’application dédiée, le consommateur peut également mesurer la consommation réelle des différents appareils électriques du foyer, et être informé en cas de risque imminent de disjonctage de son installation
Les deux autres services présentés ont été lancés l’année dernière  : ils permettent de piloter de manière intelligente respectivement les radiateurs électriques et le chauffage au gaz naturel.
Ces trois services complémentaires permettent de maîtriser les consommations en électricité et en gaz naturel. Les consommateurs reprennent la main sur leurs factures, et contribuent également à la transition énergétique, puisqu’on le sait, l’énergie la moins polluante est celle que l’on ne consomme pas. 
A noter, l’offre Mon Pilotage Elec ne nécessite pas, contrairement aux deux autres offres, de souscrire  un contrat d’énergie chez ENGIE. Un client de l’offre Mon Pilotage Elec peut choisir de rester chez un fournisseur d’électricité alternatif. Nous souhaitons ainsi que ces innovations soient ouvertes au plus grand nombre ! 

Comment se présentent ces services ?

Ces services fonctionnent grâce à des objets connectés installés chez les consommateurs.
Ma Conso+  nécessite le branchement d’une clé (un Emetteur Radio Linky) directement sur le compteur Linky. Cette opération est faite en totale autonomie par le client et ne nécessite que quelques minutes. 
Mon Pilotage Gaz fonctionne grâce à un thermostat connecté et à un capteur branché directement sur le compteur Gazpar. Le thermostat peut être installé par le client, ou par l’intermédiaire d’un installateur professionnel. Dans ce cas, ENGIE lui rembourse jusqu’à 100 € pour l’installation.
Mon Pilotage Elec nécessite l’installation de boitiers sur chacun des radiateurs. Cette opération nécessite le déplacement d’un technicien à domicile. Les clients bénéficient de tous les avantages d’un radiateur connecté, sans avoir à remplacer l’ensemble de leurs équipements de chauffage. 
Ces 3 solutions fonctionnent avec des applications mobiles qui permettent d’interagir à distance. 

En quoi ces offres sont-elles innovantes ?

A différents titres. Tout d’abord, ENGIE est le seul fournisseur d’énergie à commercialiser massivement ces solutions intelligentes. Fruit de plusieurs années de développement, en lien avec des partenaires leaders sur leurs domaines (Netatmo pour Ma Conso + et Mon Pilotage Gaz, et tiko pour Mon Pilotage Elec), les solutions proposées permettent de piloter les consommations électricité et gaz naturel de manière intuitive, simple et digitale.
Mon Pilotage Elec permet le pilotage à distance du chauffage électrique, quelle que soit la génération des radiateurs et sans devoir changer l’ensemble de son matériel. L’offre permet ainsi aux clients de bénéficier d’un meilleur confort grâce notamment à un pilotage pièce par pièce, tout en générant  des économies. Enfin, lorsque le réseau électrique est tendu, Mon Pilotage Elec module automatiquement  la consommation de ses clients, sans impact sur leur confort. L’effacement ainsi généré permet de soulager le réseau et d’éviter la mise en production d’actifs de production carbonés. C’est l’unique solution sur le marché permettant d’améliorer le confort du client tout en soulageant le réseau lorsqu’il est tendu.  
Mon Pilotage Gaz est la seule solution du marché qui permet de piloter son chauffage gaz à distance, en trouvant le meilleur équilibre entre confort et budget. Avec cette solution, le client connait avec précision ses prévisions de consommation en MWh et en euros, est notifié en cas de dérive de son budget prévisionnel et peut ajuster son programme de chauffage en fonction de ces éléments. Les calculs reposent sur des algorithmes de prévision complexes, de l’analyse de données en temps réel et de l’intelligence artificielle.
Ma conso+ permet d’analyser ses consommations électriques en temps réel, grâce à une technologie hardware de pointe. Une interface digitale intuitive permet au client de suivre sa consommation, de l’analyser, et d’adapter ses habitudes en conséquence. Ce service très simple d’utilisation repose sur une technologie hardware à la pointe qui permet la meilleure connectivité actuelle en protocole radio. 

Qu’attendez-vous de votre participation à Vivatech ? 

Nous participons à Vivatech afin de faire connaître ces offres innovantes, encore jeunes puisque sorties seulement depuis quelques mois. ENGIE porte de grandes ambitions autour du confort vert à domicile. Vivatech est l’occasion de montrer de manière concrète, au grand public tout comme aux professionnels, la capacité d’ENGIE à innover au service de ses clients, pour les aider à consommer moins et mieux. 

Pour vous l’avenir sera… ?

Définitivement moins carboné, afin de lutter contre le dérèglement climatique. Seule l’innovation, à travers des solutions connectées et digitales, permettra d’atteindre les objectifs ambitieux de réduction des émissions carbone. Nos services vont continuer à évoluer et à s’enrichir grâce à la data et à l’intelligence artificielle . L’innovation est au centre de la stratégie d’ENGIE, au service de nos clients pour les aider à consommer moins et mieux, et à mieux vivre dans leur logement.